CRM / ERP Industrie sur mesure

Nous développons votre CRM / ERP industriel
pensé autour du cycle de vie complet de vos équipements.

Commerce technique, configurateur produit, supply chain, parc installé et maintenance : nous concevons un système propriétaire entièrement développé autour de votre métier.

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Dashboard Industrie & SAV
Le constat

Votre activité industrielle se développe.
Votre organisation devient plus complexe à orchestrer.

Cycle commercial long

Configurateurs, cahiers des charges, variantes produits... vos équipes vendent des solutions complexes, pas des produits standards.

Chaîne fragmentée

Commerce, achats, production, logistique, maintenance... l'information traverse trop d'outils et trop d'intermédiaires.

Parc installé aveugle

Une fois l'équipement livré, commence une nouvelle vie : garanties, contrats de service et interventions difficiles à piloter.

€

Pièces & garanties sensibles

Disponibilité, compatibilités et historique machine... la gestion des pièces est stratégique pour la satisfaction client.

Contrats de service complexes

Maintenance préventive, SLA, interventions programmées... la rentabilité du service dépend d'une exécution irréprochable.

Métier trop spécifique

Vos règles de chiffrage et workflows exigent un système construit autour de vous — pas un logiciel générique rigide.

Le sujet n'est pas d'ajouter un logiciel.

Le sujet est de développer votre propre système métier industriel.

Votre système sur mesure

Modélisons votre organisation,
sculptons votre système métier.

Module 01 // Commerce technique

Structurez vos ventes complexes
dans un cycle maîtrisé.

Qualification, configurateur produit, devis, validations et contrats réunis dans un pipeline adapté à votre industrie.

  • Configurateur commercial sur mesure
  • Workflows de validation interne
  • Automatisation documentaire complète
Module 01 // Commerce technique — Structurez vos ventes complexes
Module 02 // Production

Synchronisez commandes &
exécution opérationnelle.

Approvisionnements, production et logistique : pilotez vos ressources et vos composants en temps réel.

  • Supply chain métier sur mesure
  • Règles d'approvisionnement personnalisées
  • Pilotage des délais de fabrication
Module 02 // Production — Synchronisez commandes &
Module 03 // Parc installé

Chaque équipement piloté
après sa livraison.

Gérez l'historique machine, les garanties et la conformité de chaque unité installée chez vos clients.

  • Fiche équipement 360° (Asset view)
  • Historique complet interventions & pièces
  • Suivi des upgrades et conformité
Module 03 // Parc installé — Chaque équipement piloté
Module 04 // Maintenance

Transformez votre SAV en
centre de profit structuré.

Tickets, maintenance préventive et gestion des pièces détachées : optimisez la rentabilité de vos services.

  • Portail de service client dédié
  • Gestion fine des pièces détachées
  • Maintenance préventive automatisée
Module 04 // Maintenance — Transformez votre SAV en

Votre industrie a ses propres règles.
Nous développons le système qui les respecte.

Configurateur produit, portail client, contrats, garanties, pièces détachées... nous développons exactement les briques dont votre organisation a besoin.

Discuter de mon besoin spécifique
F.A.Q Métier

Le Industrie en 15 questions.

Votre organisation possède ses propres règles : cycle commercial technique, parc installé, maintenance et pièces détachées. Un logiciel standard impose sa logique, un système sur mesure épouse la vôtre.
Oui. Nous développons votre cycle complet : qualification, configurateur produit, chiffrage, variantes, workflow de validation et signature électronique.
Si vos équipes construisent des offres complexes (options, compatibilités), nous développons un configurateur parfaitement aligné avec votre catalogue technique.
Oui. Approvisionnements, commandes fournisseurs, disponibilité composants et flux logistiques sont centralisés selon vos opérations réelles.
Nous pouvons interfacer Centralys avec vos outils : ERP, comptabilité, WMS ou logiciels de production via API.
Chaque unité dispose de sa fiche de vie : configuration, garantie, documentation, historique interventions et pièces remplacées.
Oui. Centralys offre une vision globale des équipements en service, des contrats associés et des opportunités de renouvellement.
Nous automatisons les échéances de maintenance, les visites programmées et les contrôles réglementaires selon vos contrats.
Tickets, diagnostic, affectation technicien et compte-rendu avec signature client : tout est structuré dans un workflow fluide.
Références, compatibilités machines, disponibilité stock et réservations par projet sont centralisées dans votre système.
SLA, niveaux de couverture, facturation récurrente et suivi de rentabilité des contrats sont entièrement modélisables.
Oui. L'architecture permet à chaque site de garder son autonomie tout en consolidant les performances au niveau du groupe.
Devis techniques, PV d'installation et rapports d'intervention sont générés instantanément à partir de vos données.
Oui. Vous possédez le code source. C'est un actif stratégique pour votre entreprise, sans abonnement par utilisateur.
Oui. Nous concevons une maquette interactive haute fidélité pour valider vos flux métiers avant d'engager la phase technique.
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